Mercedes-Benz

Política de Calidad y Medio Ambiente de Covisa Automoción, S.A.

 Política de Calidad y Medio Ambiente de Mercedes Benz España, Covisa

El camino hacia la movilidad sostenible

Somos Covisa Automoción, la cara visible de Mercedes Benz España, en Córdoba, una
compañía con un recorrido inmejorable de más de 50 años siendo pioneros en el
desarrollo de la movilidad de personas y mercancías. Nuestro objetivo es claro: reducir
el impacto medioambiental que pueda derivar de nuestra actividad siguiendo los
estrictos parámetros establecidos por Daimler en este sentido.

Nuestro ADN: los valores de la compañía

Los valores, pasión, respeto, integridad y disciplina; son parte fundamental de nuestro ADN, y determinan cada una de nuestras actuaciones internas y externas, con especial dedicación al cumplimiento de la legislación vigente y de las normas internas existentes.

Innovación para la Sostenibilidad    

La sostenibilidad es el principio de actuación que siempre rige nuestras acciones, por
ello, Covisa Automoción pone los medios necesarios para lograr completar el ciclo
haciendo volver en forma de producto reciclado aquellos materiales que se emplearon
para la fabricación del vehículo. La gran mayoría de nuestros vehículos es reciclable a
un 95%.

Los clientes son nuestra razón de ser

Desde el trabajo constante en la mejora continua de los procesos de venta y reparación
de vehículos, nace el objetivo estratégico de ser nº 1 en satisfacción de clientes. Para
alcanzar esta posición y mantenerla en el largo plazo hemos activado proyectos y
programas de mejora que, anualmente, son revisados y evaluados mediante auditorías
internas.

Una Red Comercial de Confianza    

Para conseguirlo, cada concesionario, y en particular, Covisa Automoción, trabaja
conjuntamente con proveedores y subcontratistas bajo unos estrictos parámetros de
calidad para ofrecer un servicio de confianza, que sea ejemplo de responsabilidad y
buen hacer.

Estamos preparados para el futuro

El éxito de Covisa Automoción se basa en las personas que formamos parte de este gran
proyecto empresarial. Definimos planes de carrera y desarrollo personalizados, para
conseguir la excelencia en la atención dispensada a todos nuestros clientes.
“Desarrollamos cada una de estas premisas para garantizar la reputación de nuestra
marca, obtener la confianza de nuestros clientes y asegurar el éxito a largo plazo de
Mercedes-Benz en España.”